Objednávky odesíláme obvykle do 2-3 týdnů. Díky za vaší trpělivost, stojí to za to!
Více
    Registrace
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)

    I. Základní ustanovení

    1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je
      Otakar Kuchař,
      IČ: ………………………,
      trvalý pobyt: Mánesova 925/19, Hradec Králové 500 02,
      e-mail: podpora@je10hodin.cz,
      web: www.je10hodin.cz
      (dále jen „správce“).

    2. Správce provozuje internetový obchod na adrese www.je10hodin.cz, ve kterém prodává obrazy na plátně, velkoformátové obrazy, paravány a tapety, a zpracovává osobní údaje zákazníků za účelem vyřízení objednávek, dodání zboží a plnění svých právních povinností.

    II. Jaké osobní údaje zpracováváme

    1. Jméno a příjmení

    2. Adresu doručení a fakturační adresu

    3. E-mailovou adresu

    4. Telefonní číslo

    5. Údaje o objednaném zboží a platební údaje

    6. IP adresu a související technické údaje (pro bezpečnost a analytiku webu)

    III. Účel a právní základ zpracování

    Osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:

    1. Plnění smlouvy – vyřízení objednávky, doručení zboží, vystavení faktury

    2. Plnění právních povinností – vedení účetnictví, archivace dokladů, poskytování údajů orgánům veřejné moci

    3. Oprávněný zájem – ochrana našich práv, prevence podvodů, přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům

    4. Souhlas zákazníka – zasílání newsletteru, marketingové nabídky (pokud je udělen)

    IV. Doba uchování údajů

    • Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a právních povinností (obvykle 5 let od uskutečnění objednávky).

    • Údaje pro marketing na základě souhlasu uchováváme po dobu 3 let, nebo do odvolání souhlasu.

    V. Sdílení a zpracovatelé osobních údajů

    Osobní údaje mohou být předány pouze důvěryhodným partnerům nezbytným pro vyřízení objednávky:

    1. Dopravci – Zásilkovna, Česká pošta (pro doručení zboží)

    2. Poskytovatel platebních služeb – banka (Raiffeisenbank)

    3. IT a hostingové služby – Shoptet a další dodavatelé technického zázemí

    4. Účetní firma – pro vedení účetnictví

    Všichni zpracovatelé dodržují GDPR a zajišťují odpovídající úroveň ochrany dat.

    VI. Práva subjektu údajů

    Podle GDPR máte právo:

    1. Požadovat přístup ke svým osobním údajům

    2. Požadovat opravu nebo doplnění nepřesných údajů

    3. Požadovat výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“)

    4. Omezit zpracování osobních údajů

    5. Vznést námitku proti zpracování

    6. Požadovat přenositelnost údajů k jinému správci

    7. Odvolat souhlas se zpracováním (pokud byl udělen)

    8. Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

    VII. Zabezpečení osobních údajů

    Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména:

    • Šifrovaný přenos dat (HTTPS)

    • Hesla a přístupová práva chránící databáze

    • Pravidelné zálohování

    • Ověření zpracovatelů, zda dodržují GDPR

    VIII. Cookies

    Web www.je10hodin.cz používá soubory cookies pro zajištění správné funkčnosti webu, měření návštěvnosti a přizpůsobení reklamy.
    Používání cookies můžete nastavit ve svém prohlížeči.

    IX. Závěrečná ustanovení

    1. Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou platné od 1. 1. 2025.

    2. Aktuální verze podmínek je vždy zveřejněna na webu www.je10hodin.cz.

    3. Správce si vyhrazuje právo je upravit, pokud to bude vyžadovat legislativa nebo způsob provozu e-shopu.